Менеджер по взаимодействию с заказчиками

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Выстроить стратегию по взаимодействию с заказчиками: анализ конкурентов, изучение каждого заказчика и особенностей работы с ним
• Выстроить систему наставничества: сформировать систему, коммуникационный план, организовывать мероприятия
• Формировать и регулировать календарь и график сбора потребности в стажерах — Выстроить и контролировать рейтинг наставников
• Отрабатывать кризисные ситуации
• Собирать и анализировать обратную связь от заказчиков и стажерах, корректировать потребность по итогам анализа
• Направлять рассылки и ответы на вопросы наставников
• Составлять драфты писем и презентаций
• Сопровождение всего цикла согласований практикантов

Требования:

• Высшее образование
• Опыт экспертизы по взаимодействию с заказчиками и ведении стажировок от 1 года
• Опыт в разработке системы наставничества будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК
• Развитые коммуникационные и организационные навыки, клиентоориентированность

Условия:

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
• Профессиональный коллектив, возможность участия в социально значимых проектах города
• Перспективы карьерного роста и профессионального развития
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, гибридный формат работы
• Офис в шаговой доступности от станции метро Сухаревская