Инженер технической поддержки (Field Engineer)

Мы в Delta Solutions уже более 15 лет создаем масштабные проекты на рынке информационных технологий и серверного оборудования.

Наши клиенты – компании федерального уровня из банковского сектора, ритейла и телекома, а также государственные предприятия сферы развития инноваций.

Нашей уникальной особенностью является использование оборудования собственной разработки и производства на базе мировых стандартов. Более 20 наших продуктов уже занесены в реестр Минпромторга.

Сейчас мы ищем field-инженера в команду технической поддержки наших продуктов.

Обязанности:

В рамках проектной деятельности:

• Установка, настройка серверного оборудования и настольных ПК;
• Установка и Администрирование серверов, операционных систем Linux\Windows;
• Обновление микропрограммного обеспечения компонентов серверного оборудования, систем управления (BMC/BIOS) и ПК;
• Анализ технических проблем и поиск причин неисправностей.
• Инсталляция оборудования в стойки, коммутация, анализ технических проблем и поиск причин неисправностей на выездах у Заказчика.

В рамках линейной деятельности:

• Тестирование микропрограммного серверного ПО (BIOS/BMC);
• ​​​​​Пользовательское тестирование ПО и операционных систем.

Требования:

• Знание основ работы с RHEL/Debian based операционными системами;
• Знание принципов работы серверного оборудования, ПК и его компонентов;
• Опыт работы с серверным оборудованием и ПК;
• Опыт выявления неисправных компонентов и их замены;
• Базовый опыт настройки сетевого и серверного оборудования;
• Опыт работы инсталляции и коммутации серверного оборудования в стойках;
• Опыт диагностики и устранения неисправностей серверного оборудования.

Желательно:

• Знание протоколов IPMI, Redfish, HTTP/HTTPS, SNMP, SNTP, SSH;
• Работа в командной строке, опыт написания скриптов на bash.

Приветствуется:
Наличие сертификатов от производителей серверного оборудования

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Стабильная заработная плата;
• Работа в аккредитованной IT компании;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, или с 10:00 до 19:00;
• Бесплатные регулярные бизнес-ланчи для всех сотрудников компании в кафе наших партнеров;
• Программа ДМС после года работы;
• Материальные выплаты при значимых событиях в семье;
• Офис в центре Москвы (рядом со ст. метро Цветной Бульвар);
• Вкусный зерновой кофе, чай и свежие фрукты в каждом нашем офисе;
• Корпоративные скидки на мобильную связь;
• Корпоративные праздничные мероприятия, проводимые полностью за счёт компании;
• Молодая инициативная команда;
• Возможности профессионального и карьерного роста.