Key Account Manager

Команда в поиске Key Account Manager, который поможет выстроить долгосрочные отношения с партнёрами и в дальнейшем сможет участвовать в развитии функции и процессов в рамках нового отдела.

Обязанности:

• Ведение и развитие долгосрочных B2B-партнёрств с клиентами

• Выступать основной точкой контакта для заказчика

• Управление ожиданиями клиента: сроки, приоритеты, изменения в проекте (change requests)

• Участие в обсуждении архитектурных решений и оценке влияния изменений на сроки и бюджет

• Ведение переговоров и защита интересов компании (сроки, бюджет, объём работ)

• Контроль финансовых показателей и маржинальности проектов

• Координация работы внутренних команд: PM, product, аналитика, разработка, QA

Чего мы ожидаем:

• Опыт работы в iGaming

• От 3 лет в B2B account management / клиентском сервисе

• Понимание полного цикла разработки: discovery → аналитика → UX/UI → разработка → QA → релиз → поддержка

• Опыт работы с кастомной разработкой и сложными digital-продуктами

• Умение переводить бизнес-запросы клиента в технические задачи для команды

• Навыки оценки рисков, влияния изменений на сроки и бюджет

• Сильные навыки B2B-переговоров и управления ожиданиями клиентов

• Опыт работы с инструментами Jira, Confluence

• Высшее образование

Будет плюсом:

• Опыт работы с продуктовой аналитикой и метриками

• Умение читать и обсуждать технические спецификации и ТЗ

Что мы предлагаем:

• График 5/2, гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00

• Удаленная работа

• Конкурентная заработная плата по итогам интервью

• Годовой бонус и компенсация курсов повышения квалификации

• Минимум бюрократии и возможность влиять на продукт

• Интересные проекты и современные технологии

• Работа напрямую с международными партнёрами