Оператор call-центра

Обязанности:

• Квалификация лидов по скрипту для выявлении целевых релевантных кандидатов
• Листинг по списку вопросов
• Холодный прозвон по различным базам (с разным процентом конверсии) для передачи лидов в ОП
• Делать 300-500 звонков

Требования:

• Опыт работы в колл центре
• Понимание специфики холодного прозвона
• Стрессоустойчивости к отказам и сбрасыванию трубок
• Настойчивость в достижении цели
• Умение отходить от скрипта не теряя сути вопроса/ разговора
• Системность и эффективность
• Собственный тайм Менджер
• Мышление и операционная работа в категориях счета на секунды/ минуты
• Умение грамотно использовать байты, хуки и другого рода фишки в формате общения смол тока
• Уметь удерживать внимание за 0,75 секунды от начала разговора
• Опыт работы в call-центре по холодной базе 2-5 лет по рекруту специальностей (водители; военные специальности - будет вашим преимуществом)
• Знание и опыт работы в CRM Битрикс 24 и ведение воронки кандидатов
• Понимание специфики работы

Условия:

• Удаленка 5/2 с плавающими выходными по графику
• Оклад 30 тысяч плюс KPI за квалификацию Лида ~ 1500р в день
• Трудоустройство по самозанятости или ИП
• Желание зарабатывать и активная жизненная позиция будет существенным бустом и правильной динамикой при трудоустройстве к нам

В сопроводительном письме

Напишите:

• какие фишки в режиме разговора

Смол ток вы знаете и успешно использовали:

• Кейсы - как байтили холодный Лид на разговор