Оператор call-центра (теплый трафик)

Привет!

ЦФВ - Центр финансового восстановления, развивается внутри компании, которая уже более 12 лет в бизнесе, в таких направлениях как франшиза “DoDoPizza” в 3 городах Казахстана, кафе “Gurman”, бутик мужской одежды “Shoqan”, “BASE” имидж-студия, бьюти-клуб “Meet Me”, консалтинговые услуги.

ЦФВ помогает населению Казахстана выйти на новый уровень осознанности в финансовых вопросах и помочь урегулировать текущие задолженности, чтобы начать новую спокойную жизнь. Главная миссия - помочь соотечественникам начать жизнь с чистого листа с новым пониманием и отношением к финансам.

Почему у нас круто:

• Востребованный и честный продукт

• Только тёплые лиды — тебе уже назначены клиенты

• Доход выше рынка + прозрачная система мотивации

• Обучение за счёт компании

• Реальный карьерный рост — можно вырасти до руководителя

• Офис в деловом центре Левого берега

• И главное, супер лояльное, человечное и порядочное руководство компании.

Что ты будешь делать:

• обрабатывать входящие заявки;

• звонить клиентам, которые сами оставили обращение;

• проводить первичный диалог по скрипту;

• задавать вопросы по ситуации клиента;

• определять, подходит ли клиент под консультацию;

• сопровождать клиента до консультации;

• фиксировать информацию в CRM;

• работать в связке с юристами и отделом продаж.

Нам подойдёт тот, кто:

• Легко может начать разговор с незнакомыми людьми;

• Быстро включается в задачу;

• Умеет держать в голове несколько дел одновременно;

• Любит разбираться в людях и ситуациях;

• Не боится вопросов и возражений;

• Может быть настойчивым, но без давления;

• Любит результат и деньги;

• Свободно говорит на русском и казахском языках;

• Умеет слышать клиента и выстраивать доверительные отношения;

• Сохраняет самообладание в стрессовых ситуациях.

Если чувствуешь, что это твой уровень — откликайся!