Оператор колл-центра (стоматология)
Оператор колл-центра (стоматология)
Астана, район Нура
Описание вакансии
Обязанности:
- * Обработка входящих звонков и сообщений (WhatsApp, Instagram)
* Консультирование пациентов по услугам клиники
* Запись пациентов на приём
* Работа с возражениями пациентов
* Ведение базы пациентов
* Возврат «потерянных» пациентов
* Соблюдение скриптов и стандартов общения
* Ведение отчётности
-
* Опыт работы в медицинском центре или стоматологии — приветствуется, но НЕ обязателен (мы всему обучим)
* Грамотная устная и письменная речь
* Доброжелательный, спокойный и уверенный тон общения
* Умение быстро ориентироваться в диалоге
* Ответственность и дисциплина
* Пунктуальность
* Стрессоустойчивость
* Желание работать и зарабатывать
* Готовность обучаться и развиваться
* Умение работать с возражениями — будет преимуществом
* Знание CRM/медицинских программ — будет плюсом
- * Полное обучение с нуля (скрипты, продажи, медицинский сервис)
* Поддержка на этапе адаптации
* Удобный график работы
* График: 6/1
* Прозрачная заработная плата (оклад + бонусы)
* Своевременные выплаты без задержек
* Возможность высокого дохода при хороших результатах
* Официальное трудоустройство
* Адекватное руководство и открытость к инициативе
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Навыки переговоров
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Астана
до 500000 KZT
Оператор Call-центра в стоматологическую клинику, г. Астана
Bas marketing (Бас маркетинг)
Астана
до 400000 KZT
