Менеджер по администрированию системы CRM

Менеджер по администрированию системы CRM

Алматы, микрорайон Горный Гигант, улица Изима Искендерова, 2

Метро: Абая

Описание вакансии

Обязанности:
  • Настройка системы: Конфигурирование CRM под бизнес-процессы компании (создание воронок продаж, карточек сделок/клиентов, настройка полей).
  • Управление правами доступа: Создание учетных записей, настройка ролей и прав доступа для сотрудников (менеджеров, РОПов, маркетологов).
  • Интеграции: Настройка связей CRM с другими сервисами: телефония, почта, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), сайт, 1С, сервисы рассылок.
  • Мониторинг работоспособности: Обеспечение стабильной работы системы, устранение ошибок, техническая поддержка пользователей.
  • Резервное копирование: Регулярное создание бэкапов данных для предотвращения потери информации.
  • 2. Автоматизация бизнес-процессов

  • Настройка автоматизаций: автоматическое создание задач, отправка email/SMS, смена стадий сделки, автоматическое распределение лидов.
  • Оптимизация процессов: Анализ текущей работы менеджеров и внедрение технических решений, упрощающих их работу.
  • 3. Управление данными и аналитика

  • Контроль качества данных: Чистка базы от дублей, обеспечение целостности и актуальности данных.
  • Отчетность: Настройка дашбордов и создание отчетов по KPI: объем продаж, эффективность менеджеров, конверсия, источники лидов.
  • Сегментация: Выгрузка баз для маркетинговых кампаний.
Требования:
  • Знания: Опыт работы с популярными системами: MacroCRM, Bitrix24, AmoCRM, SIP телефония.
  • Технические навыки: Базовые знания SQL, понимание работы API (для интеграций).

Условия:

- Своевременная оплата труда,

- Удобное расположение офиса,

- Запуск системы с нуля,

- Обучение до запуска системы,

- поддержка руководства обучения новым навыкам

Навыки
  • Аналитическое мышление
  • Разработка технических заданий
  • Анализ обратной связи
  • Оптимизация бизнес-процессов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Нурбанк
  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
salesbusters
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Рекомендуем
GT oil service
  • Алматы

  • от 400000 KZT

Рекомендуем

CRM-Маркетолог

ПП номер 1 КАЗАХСТАН

  • Алматы

  • от 400000 KZT

  • Алматы

  • от 350000 KZT

Apple Tech Kazakhstan
  • Алматы

  • от 500000 KZT

  • Алматы

  • до 600000 KZT

Freedom Telecom Operations
  • Алматы

  • до 600000 KZT

  • Алматы

  • до 500000 KZT

Office-Expert.kz
  • Алматы

  • до 450000 KZT

Юг-ЭлектроКомплект

Менеджер активных продаж

Юг-ЭлектроКомплект

  • Алматы

  • от 500000 KZT

  • Алматы

  • от 500000 KZT

Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит

Главный специалист по обработке обращений

Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит

  • Алматы

  • до 450000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию