Супервайзер отдела по расчету с контрагентами

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 28 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон, X5 Group, PepsiCo, Siemens, «Русал» и многие другие.

Мы приглашаем в свою команду Супервайзера в отдел по расчету с контрагентами.

Чем предстоит заниматься:

• ежедневным мониторингом анализа дебиторской задолженности по отделу + еженедельной подготовкой данных для встречи с Отделом корпоративного обслуживания;
• принятием решений по просроченной дебиторской задолженности; рассмотрением гарантийных писем, коммуникацией с КАМ;
• ежедневным дежурством в выделенном канале (Outlook), маршрутизацией запросов и их исполнением по вверенному блоку;
• контролем за задачами типа Financial Services;
• отработкой запросов по изменениям финансовых условий;
• администрированием базы знаний по блоку Расчеты с клиентами, анализом типовых кейсов, формированием повестки для утверждения в план необходимых доработок;
• поддержкой экономистов в ведении коммуникации по нетиповым запросам;
• координацией проекта Наставничество;
• отработкой по графику задач по переводу клиентов на ЭДО;
• заменой сотрудников отдела по вверенному блоку/направлению (в случае отпусков, б/л);
• участием в процессах имплементации новых клиентов/настроек/доработок;
• участием в проектной деятельности отдела.

Мы ожидаем:

• опыт управления командой от 5 человек;
• опыт разработки и описания процедур/регламентов, участие в построении новых процессов с нуля;
• умение структурировать данные, навыки группировки и декомпозиции информации;
• навыки планирования и приоритизации задач;
• знание 1С, Microsoft Office, хорошее знание Excel;
• опыт работы в модулях ЭДО;
• опыт работы в CRM, знание JIRA (как преимущество).

Мы предлагаем:

• гибридный формат работы в графике 5/2, удобный график присутствия в офисе, сотрудники могут несколько дней в неделю работать удаленно, в режиме home office;

• социальные программы для сотрудников: систему скидок в повседневной жизни, бесплатную телемедицину, льготы на ДМС, психологическую, финансовую и юридическую поддержку, помощь с ипотекой, заботу о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях;

• развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спорт, эко-инициативы;

• возможности карьерного роста -только за 2021 год новые карьерные возможности получили около 15% сотрудников группы компаний;

• стабильный доход: конкурентоспособная «белая» зарплата точно в срок, соблюдение всех норм законодательства в части оформления, отпусков и больничных.

Мы ждем тебя в клубе!