Управляющий отелем

О проекте: Мы запускаем новый отель премиального уровня в историческом центре Санкт-Петербурга — пространство с продуманной эстетикой, высоким уровнем сервиса и вниманием к деталям. Ищем управляющего, который станет лицом и движущей силой проекта: от этапа строительства до выхода на стабильные операционные показатели и формирования безупречной репутации.

Это роль для тех, кто умеет не просто управлять, а создавать атмосферу, задавать стандарты и формировать опыт, к которому гости хотят возвращаться.

Зона ответственности:

-Полное стратегическое и операционное управление отелем

-Участие в запуске проекта: контроль подготовки, запуск всех служб, открытие

-Формирование концепции сервиса и внедрение стандартов премиального уровня

-Подбор, развитие и управление командой

-Обеспечение исключительного гостевого опыта

-Контроль соблюдения всех нормативных требований

-Управление финансовыми результатами: планирование, аналитика, достижение KPI

-Организация работы кафе при отеле (операционное управление или контроль работы и взаимодействие)

Наш идеальный кандидат:

-Имеет опыт управления в гостиничном бизнесе от 3 лет

-Обязательно участвовал(а) в запуске отеля или аналогичного проекта

-Обладает сильными лидерскими качествами и высоким уровнем ответственности

-Чувствует сервис, умеет выстраивать стандарты уровня «выше ожиданий»

-Внимателен к деталям и умеет работать с эстетикой пространства

-Имеет опыт работы с F&B или готов быстро погрузиться и полностью изучить процесс в кратчайшие сроки

-Самостоятелен, системен и ориентирован на результат

Мы предлагаем:

-Участие в создании премиального продукта с нуля

-Ключевую управленческую роль и влияние на все процессы

-Проект с амбициями и вниманием к качеству на каждом уровне

-Конкурентную заработную плату + бонусную систему (обсуждается индивидуально)

Важно! Мы ищем не просто управляющего, а человека, который сможет задать уровень, сформировать культуру сервиса и вывести отель в число лучших отелей города.