О компании
ФГБУ «Росагрохимслужба» — государственное бюджетное учреждение, обеспечивающее агрохимическое сопровождение сельского хозяйства и развитие цифровых сервисов в отрасли.
Мы активно внедряем современные ИТ-решения, развиваем внутренние системы и поддерживаем работу ключевых сервисов, включая бухгалтерские и управленческие платформы.
Почему стоит работать у нас
- Стабильность и надёжность — работа в государственном учреждении
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Гибкий формат работы:
- удалённо
- гибридный формат
- работа в офисе (полный день)
- Возможность выбора занятости: 0,5 ставки или full-time
- Отсутствие перегрузок и переработок
- Понятные задачи и выстроенные процессы
- Работа с востребованным стеком (1С, ЭДО, CRM)
- Долгосрочное сотрудничество и стабильная команда
Обязанности
Поддержка пользователей:
- Консультирование сотрудников по работе в 1С:Предприятие (бухгалтерия, ЗУП и др.)
- Поддержка пользователей в СБИС (отчётность, ЭДО)
- Консультирование по работе с Битрикс24 (задачи, CRM, доступы)
- Приём и обработка заявок через чат, почту, Service Desk
Решение технических инцидентов:
- Диагностика и устранение ошибок в 1С
- Решение проблем с доступами, правами и ролями
- Настройка подключений к базам (файловые / клиент-серверные)
- Работа с удалённым доступом (RDP, AnyDesk, VPN)
Сопровождение ЭДО и отчётности:
- Настройка и поддержка ЭЦП
- Помощь в сдаче отчётности через СБИС
- Решение проблем с документооборотом
- Консультирование по форматам и требованиям
Администрирование и сопровождение систем:
- Создание пользователей и настройка прав доступа
- Обновление типовых конфигураций 1С
- Контроль и настройка обменов между системами
- Базовая настройка интеграций (1С ↔ СБИС ↔ CRM)
Взаимодействие и развитие:
- Работа с подрядчиками и внешней техподдержкой
- Эскалация сложных инцидентов
- Ведение базы знаний и инструкций
- Предложения по улучшению процессов
Требования
- Опыт работы с 1С (Бухгалтерия, ЗУП или аналогичные)
- Понимание бухгалтерских процессов (желательно)
- Опыт работы с ЭДО (СБИС или аналог)
- Навыки удалённой поддержки пользователей
- Базовые знания Windows и сетей
- Ответственность и самостоятельность
Будет плюсом
- Опыт администрирования Битрикс24
- Опыт обновления 1С
- Понимание клиент-серверной архитектуры 1С
- Опыт работы с Service Desk системами
Условия
- Формат: удалёнка / гибрид / офис
- Занятость: 0,5 ставки или полный рабочий день
- Гибкий график (по согласованию)
- Стабильная заработная плата
- Возможность совмещения (для part-time)
- Работа в стабильной государственной организации