Управляющий базой отдыха

О проекте:

База отдыха с комфортабельными домиками в живописном месте. В каждом домике — бассейн с подогревом, собственная баня.

Объект успешно работает и принимает гостей. Запущен в декабре 2025 года.

Ваша задача — принять действующий бизнес, провести «ревизию» текущих процессов и превратить базу в еще более успешный, известный и любимый гостями проект.

Вашими обязанностями будет:

• Провести аудит текущего состояния домов, инфраструктуры и сервисов;

• Оценить эффективность работы действующей команды, при необходимости доукомплектовать штат, обучить персонал единым стандартам;

• Оптимизировать все операционные процессы: бронирование, заселение/выселение, уборку, техническое обслуживание бассейнов и бань;

• Настроить документооборот и контроль ключевых показателей (загрузка, средний чек, повторные бронирования, отзывы);

• Сформировать и реализовать коммерческую стратегию (ценообразование, акции, доп. услуги, работа с каналами продаж);

• Работать с обратной связью гостей, оперативно решать проблемы;

• Планировать сезонные работы, текущие ремонты и дальнейшее развитие инфраструктуры;

• Строить долгосрочные отношения с гостями, формировать базу постоянных клиентов и партнеров.

Требования к кандидату:

• Мобильность. Собственный транспорт приветствуется (в связи с территориальным расположением объекта);
• Опыт работы управляющим в сфере гостеприимства (отель, база отдыха, глэмпинг) от 3 лет;
• Опыт управления действующим объектом — обязателен;
• Умение настраивать бизнес-процессы и работать с ключевыми показателями;
• Практические знания в организации приема, размещения;
• Стрессоустойчивость, инициативность, умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Место работы: пос. Победитель. Работа предполагает только личное присутствие на объекте. Гибрид и удаленный формат не предусмотрены;
• Конкурентный доход, который обсудим с успешным кандидатом;
• Уже работающий объект, не нужно проходить процедуру запуска с "нуля";
• Самостоятельность в принятии оперативных решений и реальную возможность влиять на результаты;
• Работу в живописном месте.