Операционный менеджер в направление тестирования и ИИ

Ищем специалиста, который будет администрировать все процессы в команде и актуализировать внутреннюю базу знаний. Эта вакансия подходит тем, кто уже управлял командами или проектами, умеет наводить порядок в информации и ценит чёткие регламенты

Какие задачи вас ждут

• Вести операционные проекты и процессы, включая проекты по качеству работы исполнителей
• Передавать команде цели и задачи от руководства, следить за их выполнением
• Управлять внутренней базой знаний: актуализировать и пополнять инструкции, регламенты и FAQ
• Проводить онлайн-встречи, администрировать рабочие чаты и решать спорные ситуации
• Работать с дашбордами, таблицами и данными, готовить отчёты по кадровым и операционным метрикам и предлагать решения, как их улучшить

Мы ждём, что вы

• Администрировали управление командой или проектами от года, если в IT-сфере — будет плюсом
• Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами, работали с Яндекс Вики, Notion, Confluence, Трекером, Trello, Jira или их аналогами
• Умеете анализировать данные, работать с таблицами и дашбордами, строго следовать регламентам, готовы к режиму многозадачности и постоянным изменениям
• Внимательны к деталям, ответственны, умеете давать обратную связь и чётко передавать информацию
• Знаете английский язык на уровне Intermediate и выше (пригодится для поддержки документооборота и коммуникации) — будет плюсом

Для работы потребуются

• Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
• Смартфон или планшет с операционной системой Android 10 или iOS 15.0 и выше
• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство, полную занятость
• Удалённую работу и график 5/2 с 9 до 18 часов по Москве (возможен сдвиг на +/–1 час по договорённости)
• Стабильный доход — от 80 000 рублей на руки, он включает фиксированную часть, а также мотивационную выплату при условии выполнения KPI
• Возможности роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
• Оплату больничных и отпусков
• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
• Компенсацию затрат на электричество и интернет
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате