Управляющий глэмпингом (пгт. Янтарный)

Обязанности:

• Управление персоналом: подбор, оформление, адаптация новых сотрудников; разработка и реализация программ мотивации; контроль выполнения обязанностей и повышение эффективности работы; организация командного взаимодействия; поддержание благоприятного рабочего микроклимата; составление графиков работы и расчет заработной платы.
• Работа с каналами продаж и TravelLine: наполнение информацией, загрузка тарифов и акционных предложений; контроль соответствия цен и условий на всех платформах; подключение новых каналов продаж для увеличения загрузки.
• Учет бронирований и гостей: ведение базы данных гостей в TravelLine, контроль актуальности информации, составление еженедельных отчетов по загрузке и продажам.
• Взаимодействие с поставщиками: организация закупок, оформление договоров; контроль доставки товаров и услуг; обеспечение бесперебойного снабжения; координация технического обслуживания и работ по ремонту.
• Техническое функционирование глэмпинга: контроль работы всех инженерных систем; организация планового обслуживания номерного фонда и технических помещений; контроль исправности оборудования; охрана труда, техническая и пожарная безопасность.
• Разработка и внедрение дополнительных услуг и активностей: создание и реализация новых предложений для гостей, сотрудничество с местными партнерами, организация туристческих сервисов и мероприятий.
• Продвижение глэмпинга: организация работы позиционирования глэмпинга (реклама, смм, отзывы, программы лояльности, конкурсы, статьи и блоги и т.д.).
• Работа с негативными ситуациями и нештатными происшествиями: оперативное реагирование на жалобы гостей, разрешение конфликтов, улучшение качества сервиса на основе обратной связи.

Требования:

• Опыт работы в туристической сфере не менее 2 лет на руководящих должностях.
• Лидерские качества и организаторские способности.
• Опыт работы с персоналом, включая подбор, обучение и контроль.
• Навыки финансового планирования и отчетности.
• Опыт работы с системами онлайн-бронирования.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Высокая и стабильная заработная плата от 110 000 + процент от выручки.
• Работа в одном из самых живописных мест на побережье в пгт. Янтраный
• Интересные задачи и возможность реализации собственных идей.
• Компенсация проезда до места работы.
• Гибкий рабочий график в холодный сезон.
• Резюме отправлять на эл.почту глэмпинга