Цезарь Сателлит занимается продвижением и продуктовой software и hardware разработкой ПО телематических систем для удаленного контроля и управления автомобилями и объектами недвижимости, а также персональных устройств и разработкой ПО для интернета вещей, геоинформационных систем, платформ видеонаблюдения и видео-аналитики, приложений для мобильной, встроенной и носимой электроники.
Молодой и дружный коллектив ищет партнера, друга, коллегу. Важна четкая дикция, умение и желание общаться по телефону, навыки работы с ПК.
В чем заключается работа:
- Оказание технической консультации клиентам по телефону.
- Дистанционная диагностика неисправностей системы, проверка работоспособности объектов охраны.
- Выявление, анализ и отражение проблем на объектах охраны в программе.
- Дистанционное решение проблем с оборудованием.
- Уведомление ответственных лиц о проблемных объектах.
- Формирование и отправка рекламаций для сервисного выезда технического специалиста.
- Взаимодействие со смежными подразделениями в части решения проблемы клиента.
Требования:
- Технический склад ума.
- Активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую помощь.
- Грамотная, четкая речь.
- Умение усваивать и работать с большим объемом информации.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- График работы сменный 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Бесплатное обучение в онлайн и оффлайн форматах.
- Широкие возможности для самообразования и саморазвития.