Администратор офиса / Офис Менеджер

1. Работа с входящими обращениями:

- Прием и распределение входящих звонков, писем (e-mail)

- Быстрое информирование клиентов по общим вопросам.

2. Ведение CRM-системы:

- Внесение первичных данных о клиентах и заявках.

- Контроль актуальности контактов и истории взаимодействия.

- Формирование простых отчетов по задачам/лидам.

3. Консультации и отправка материалов:

- Первичная консультация клиентов об услугах/продуктах компании (по скрипту).

- Оперативная подготовка и отправка коммерческих предложений, презентаций, бланков договоров и рекламных материалов заказчикам.

4. Администрирование проектов (внутренняя поддержка):

- Помощь проектной команде: создание задач в трекере (АmoCRM), контроль дедлайнов на уровне напоминаний.

- Встреча гостей, курьеров, организация встреч (при необходимости).

- Опыт: от 3 лет на позиции администратора, офис-менеджера или ассистента.

- Компьютерная грамотность: уверенный пользователь ПК (MS Office: Excel, Word, Outlook обязателен).

- CRM: знаете и умеете. Будет плюсом опыт работы с AmoCRM

- Речь: грамотная устная и письменная. Вы не боитесь говорить по телефону.

- Soft skills: многозадачность, стрессоустойчивость, аккуратность, дисциплина.

- Доход: оклад (70 000 руб) + премия по итогам месяца (за отсутствие ошибок в CRM и скорость отправки материалов).

- Офис: современный бизнес-центр (м. Киевская).

- Оформление: по ТК РФ, полный соц. пакет.

- Команда: дружный коллектив без текучки, интересная работа.