Мы - продуктовая компания в сфере iGaming. Разрабатываем высоконагруженные системы и строим продукт, которым пользуются тысячи людей каждый день. Сейчас ищем Payment & Risk Specialist в команду Payments & Risk.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневный контроль статусов транзакций, платежей, задержек и ошибок
- Мониторинг и поддержка стабильной работы всех платёжных шлюзов
- Анализ причин отказов по транзакциям (declines, errors)
- Коммуникация с поставщиками платёжных методов
- Работа с саппортом по спорным и нестандартным случаям
- Работа с KYC системой
- Обработка отложенных платёжных операций
- Обработка тикетов на уровне L2
- Проверка игровой активности пользователей: fraud / multi-accounting
- Работа с bonus abuse
Что ожидаем:
- Уверенный пользователь Excel
- Опыт работы с отчётностью (Power BI, Grafana)
- Внимательность к деталям - в этой роли она критична
- Аналитическое мышление и быстрое принятие решений
- Умение работать в рамках регламентов (KYC / platform rules)
- Готовность работать в ночные смены по графику 2/2 по 12 часов
- Уверенный пользователь ПК
Будет плюсом:
- Опыт в iGaming на позициях payments / risk / fraud analytics
- Английский язык B1+
Работа с нами:
- Возможность напрямую участвовать в развитии продукта, которым пользуются тысячи людей каждый день
- Фиксированная ЗП: 800-900 USDT
- Корпоративный английский 1 раз в неделю (для новичков и продвинутых)
- Оплачиваемый отпуск 2 раза в год и Day Off
- Удалённый формат работы
- Возможность почувствовать себя частью команды и получить множество бонусов от компании