Специалист первой линии
Специалист первой линии
Астана, проспект Мангилик Ел, С1
Описание вакансии
Обязанности:
- Своевременное реагирование на обращения и заявки пользователей (студентов, преподавателей, сотрудников).
- Диагностика и устранение неисправностей компьютерного и сетевого оборудования, периферии и ПО.
- Установка, настройка и обновление операционных систем и прикладного программного обеспечения.
- Обеспечение бесперебойной работы компьютерных классов, лабораторий и рабочих мест сотрудников.
- Поддержка антивирусной защиты.
- Ведение технической документации, отчетности по выполненным работам и обслуживанию оборудования.
- Мониторинг состояния IT-инфраструктуры университета и предотвращение сбоев.
- Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук, программной инженерии или смежных направлениях.
- Опыт работы в сфере IT не менее 1 года (для начинающих специалистов возможен учет стажировок и академических проектов).
- Владение английским языком не ниже уровня Intermediate.
- Уверенные знания в администрировании ОС (Windows, Linux, macOS).
- Знание сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, VPN).
- Базовые знания в области информационной безопасности и защиты данных.
- Навыки диагностики и устранения неисправностей оборудования и ПО.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Документальное сопровождение
- Обучение и развитие
- Офисная техника
- Кадровое делопроизводство
- 1С: Предприятие 8
- Деловая переписка
- Охрана труда
- Терминалы Сбора Данных
- Добровольное медицинское страхование
- обработка входящей корреспонденции
- Внутренняя документация
- Страховая документация
- Управленческие навыки
- Медицинская документация
- Претензионная работа
- Складская логистика
- Кадровое планирование
- Консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства
- Настройка ПО
- Продажа страховых продуктов
- Пожарная безопасность
- Управление качеством
- Организационное консультирование
- Антивирусная защита сети
- Охрана труда и техника безопасности
- Настройка почтовых серверов
- Внедрение систем информационной безопасности
- Статистический анализ
Адрес
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей (IT Help Desk)
Центр цифрового развития Национального Банка Казахстана
Астана
Не указана
Астана
от 400000 KZT
Специалист в прокатную компанию/Светорежиссер/Звукорежиссер/Видеоинженер
ASTANA PRODUCTION LLC
Астана
от 350000 KZT
Главный специалист отдела нормативного обеспечения и работы Государственного банка проектов
РГП Госэкспертиза
Астана
до 650000 KZT
