Чем нужно будет заниматься:
- управление персоналом пляжа, находящимся на смене, контроль за подготовкой рабочих мест и организацию работы администраторов-кассиров, хаусменов, разнорабочих пляжа;
- контроль и составление графиков сменности работников и табелей учёта рабочего времени подчинённых сотрудников;
- контроль по сохранению оборудования и прочих материальных ценностей пляжа;
- контроль обслуживания гостей пляжа в соответствии с утвержденными стандартными операционными процедурами (COП) пляжа;
- работа с жалобами и запросами гостей, удовлетворение и контроль выполнения просьб, и решение жалоб гостей на профессиональном уровне;
- обеспечение чистоты и порядка в пляжной территории в рекреационной зоне, на складе, на прилегающей территории, контроль своевременной уборки пляжной территории;
- контроль кассовой дисциплины, обеспечение роста продаж, среднего чека и достижение целей по доходам.
Что мы ожидаем: -опыт работы от 1 года в сетевых отелях с курортной направленностью;
-опыт работы в операционных департаментах отеля на позиции супервайзера;
-знание кассовой дисциплины и программы Micros;
-организаторские способности, лидерские качества, умение работать в режиме многозадачности;
-отличные организаторские навыки;
-целеустремленность и амбиции для вдохновения команды на постоянное выполнение стандартов обслуживания;
Что мы предлагаем: -Официальное труд-во по ТК РФ.
-Сезонная работа: май-октябрь(включительно).
-График 5/2 (плавающие выходные),
-С 8:00 до 17:00.
-Питание в рабочие смены.
-Униформа.