Администратор пляжа (Отель Богатырь)

Обязанности:

- встреча и консультация гостей пляжа по вопросам предоставляемых услуг и их стоимостей;

- проведение ознакомительных экскурсий для заинтересованных лиц;

-обеспечение комфортного отдыха гостей, выдача и учёт полотенец;

- проведение кассовых расчетов с гостями пляжа;

- работа с кассовым, фискальным аппаратом, банковским терминалом;

- информирование руководства по имеющимся недостатках в обслуживании гостей и принимаемых мерах по их ликвидации;

- работа с жалобами и запросами гостей, удовлетворение и контроль выполнения просьб;

- решение жалоб гостей на профессиональном уровне.

Требования:

-опыт работы в индустрии гостеприимства;

-наличие личной медицинской книжки или готовность пройти медосмотр;

-знание систем управления PMS, Opera, Micros, Liko будет преимуществом;

-уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook)

Условия:

-Официальное труд-во по ТК РФ.

-Сезонная работа: май- октябрь(включительно).

-График 2/2,

-С 8:00 до 20:00.

-Питание в рабочие смены.

-Униформа.