Специалист по автоматизации поддержки и AI-агентам

АРЕАЛ

Специалист по автоматизации поддержки и AI-агентам

Москва, Пресненская набережная, 10

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Обязанности:
  • Администрирование SD-системы (Jira Service Management или Intercom): очереди, SLA, маршрутизация
  • Построение автоматизаций low-code: n8n, Zapier, Make
  • Настройка AI-агентов первой линии через встроенные инструменты платформы
  • Диагностика технических проблем, составление bug-репортов
  • Аналитика и управление метриками: FRT, TTR, CSAT, FCR, Routing Accuracy
  • Чёткая коммуникация с пользователями разного уровня (врачи, администраторы, B2B)
Требования:
  • Опыт работы с аналогичным функционалом
  • Знание английского не ниже В2

​​​​​

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

МТС Банк
  • Москва

  • до 170000 RUR

Металлокомплект-М
  • Москва

  • до 170000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию