Эксперт по развитию прайм-продуктов (Affluent / Premium)

Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1

Метро: Абая

Показать контакты

Описание вакансии

Задачи, которые ты будешь выполнять:

Участие в формировании продуктовой стратегии и приоритизации бэклога по прайм-сегменту (депозиты, депозитные сертификаты, облигации)
Определение целевых клиентских сегментов и разработка стратегии их привлечения и удержания
Управление клиентским путём (CJM): выявление точек роста, оптимизация конверсий и клиентского опыта
Развитие и оптимизация бизнес-процессов, влияющих на продукт и взаимодействие с клиентом
Упаковка и продвижение продуктов через ключевые каналы: digital, CRM, private banking
Инициация и реализация продуктовых доработок совместно с командами разработки, UX/UI, маркетинга, риска и комплаенса
Проработка требований к UX/UI (мобильные и веб-каналы) для открытия, управления и пролонгации продуктов, а также запуска новых функций
Постоянный мониторинг рынка и конкурентной среды, формирование и актуализация продуктовой дорожной карты
Управление аналитикой: мониторинг ключевых метрик (воронка, конверсии, отток, LTV), тестирование гипотез и принятие data-driven решений
Взаимодействие со стейкхолдерами: защита инициатив, согласование приоритетов, обеспечение прозрачности реализации
Участие в разработке и актуализации внутренних нормативных документов

Нам по пути, если у тебя есть:

Высшее образование
Опыт работы не менее 2 лет в банковской, финансовой, телекоммуникационной сфере, IT или консалтинге
Практический опыт в развитии и/или управлении продуктами
Сильные аналитические навыки: умение работать с данными, понимать поведение клиентов и выявлять точки роста CJM
Понимание принципов продуктового подхода и клиентского опыта
Владение английским языком не ниже уровня Upper-Intermediate

Мы предлагаем тебе:

Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов
Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях
Внутреннее и внешнее обучение, корпоративный доступ к образовательной платформе Udemy
Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
Отсутствие дресс-кода
Ультрасовременный и уютный офис HCB HUB
Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам

Посмотреть контакты работодателя