Менеджер по сопровождению сетевых клиентов

Москва, улица Воздвиженка, 4/7с2

Метро: Александровский сад

Описание вакансии

Привет, наш будущий коллега! Меня зовут Наталья, я HR компании "Арктика".

В нашу команду мы ищем Менеджера по сопровождению сетевых клиентов

Мы создаем тепло там, где его ждут больше всего. С 2008 года наши термосы, термокружки, термосумки и контейнеры становятся спутниками путешественников, семейных пикников, спортсменов и эко-энтузиастов.
Мы — противоречие, которое работает: за холодным названием скрывается команда, где ценят человеческое тепло. Наши термосы сохраняют напитки горячими, а культура компании — сердца сотрудников, покупателей и партнеров.

Ключевая задача

Обеспечение бесперебойного сопровождения сетевых клиентов: от обработки заказа до закрывающих документов, чтобы партнеры получали товары вовремя, а внутренние процессы оставались прозрачными и эффективными.

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать входящие запросы: выставлять счета, готовить документы, заполнять спецификации, заводить товары в сети, работать с личными кабинетами партнеров;
Вести полный цикл документооборота: от договоров и допсоглашений до актов сверки;
Контролировать оплаты и отгрузки, управлять резервами и заказами в 1С;
Оформлять резервы и заказы, записывать товар на поставку и следить за сроками отгрузки;
Работать с браком, рекламациями, недостачами и пересортами: готовить сопроводительные документы и находить решения;
Активно взаимодействовать с внутренними отделами (склад, логистика, бухгалтерия, продажи) для синхронной работы.

В кандидате нам важно:

Уверенное владение ПК и любовь к документам;
Опыт работы на позиции «ассистент / менеджер оптовых продаж» от 1 года;
Знание 1С, Excel, Битрикс24, ЭДО (СБИС, Контур);
Внимательность к деталям и способность не терять качество в режиме многозадачности;
Желание работать самостоятельно, управлять процессами и брать на себя ответственность за результат.

Будет плюсом:

Опыт работы с сетевыми клиентами (розничные сети) и B2B;
Понимание логистики и складского учета;
Умение быстро осваивать новые внутренние системы.

Что мы предлагаем:

График работы 5/2 с возможностью выбирать время начала рабочего дня (08:00/09:00). Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ. Полная оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ;
Офис в центре Москвы, м. Библиотека им. Ленина, 1 минута от метро;
Конкурентоспособная зарплата, выплачиваемая без задержек, основанная на вашем опыте и квалификации;
ДМС после испытательного срока. Программы обучения и повышения квалификации для вашего профессионального роста.