Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Ведение абонентских клиентов (от 20-30шт). Развитие отношений с заказчиками.

• Составление, ведение отчётов по продажам (ежемесячная выгрузка информации по оплатам клиентов, подведение итогов выполнения плана продаж)

• Формирование отчётности по дополнительным затратам клиентов (сумма расходов по каждому виду работ)

• Приём жалоб от клиентов (B2B), фиксация в системе, работа со смежными структурными отделами для решения вопроса, информирование клиента.

• Пролонгация действующих договоров, подписание и составление новых договоров.

• Контроль дебиторской задолженности.

• Подготовка и сбор первичной документации (Акты, Сч.Фактура, УПД).

• Составление ежемесячного плана по доразвитию текущих клиентов.

• Дополнительные продажи IT-решений, услуг

Требования:

• Умение работать с ЭДО, 1С, Excel, Word (уверенный пользователь).
• Активная жизненная позиция.
• Желание построить карьеру в крупной компании.
• Навыки делового общения.
• Ответственность.
• Быстрая обучаемость.
• Развитые коммуникативные навыки.

• Оформление: отпуск, больничный, государственные праздники и пр. по ТК РФ.
• График работы 5/2 с Пн-Чт (09.00 -18.00), в Пт (09.00-17.00).
• Работа строго в центральном офисе компании.
• Коллектив единомышленников.
• Оплачиваемый выходной в день рождения.
• Желающим поиграть в футбол - выезд на футбольную площадку 2 раза в месяц.
• Отсутствие дресс-кода.