Операционный директор (COO)

Операционный директор (COO)
E-commerce платформа (строительные материалы)

Мы ищем операционного директора, который отвечает не за процессы, а за результат в цифрах. Нам нужен управленец, который умеет строить систему, масштабировать бизнес и напрямую влияет на P&L.

Зона ответственности

• Полное операционное управление компанией (продажи, закупки, склад, логистика, клиентский сервис)

• Прямая ответственность за P&L

• Рост выручки, маржинальности и операционной эффективности

• Управление юнит-экономикой (CAC, LTV, ROMI, маржа, оборачиваемость)

• Построение масштабируемой e-commerce модели

• Управление поставщиками и ассортиментной матрицей

• Оптимизация закупочных цен и логистических затрат

• Контроль складских остатков и оборачиваемости

• Внедрение KPI по всем подразделениям и жесткий контроль исполнения

• Автоматизация процессов (CRM / ERP / 1С)

• Управление командой: найм, увольнение, развитие

• Принятие быстрых решений на основе данных, а не мнений

Ожидаемые результаты:

• Быстрый аудит и наведение порядка в операционке (первые 30 дней)

• Устранение ключевых потерь и неэффективностей (1–3 месяца)

• Стабильный рост операционных показателей (3–6 месяцев)

• Масштабирование бизнеса (6–12 месяцев)

Система мотивации (фикс + бонус):

1. Фиксированная часть

• Достойный фикс обсуждается индивидуально по результатам собеседования

2. Бонусная система (привязка к результату)

Бонус формируется ежемесячно / ежеквартально и зависит от выполнения KPI:

Основные KPI:

• Рост выручки (Revenue Growth)

• Чистая маржа (Net Margin)

• EBITDA / операционная прибыль

• Снижение операционных затрат (%)

• Оборачиваемость складских запасов

• Выполнение плановой юнит-экономики

Бонусная модель:

• Выполнение KPI < 80% → бонус не выплачивается

• 80–100% выполнения KPI → бонус до 30% от фиксированной части

• 100–120% KPI → бонус 50–80% от фиксированной части

• 120%+ KPI → бонус до 150% от фиксированной части + дополнительный performance bonus

Дополнительный performance bonus (квартальный/годовой):

• За кратный рост бизнеса (x2, x3 и выше)

• За достижение стратегических целей (масштабирование, запуск новых направлений)

• Размер: индивидуально, до 1–3 месячных фиксированных окладов дополнительно

Требования:

• Опыт COO / Head of Operations / CEO от 5 лет

• Обязательный опыт в e-commerce

• Реальные кейсы роста бизнеса в цифрах

• Управление P&L

• Сильный операционный и финансовый бэкграунд

• Опыт построения систем и масштабирования

• Жесткий, результат-ориентированный стиль управления

• Умение работать в высоком темпе и под давлением метрик

Мы не рассматриваем:

• Кандидатов без опыта реального управления P&L

• Людей, которые работают без привязки к цифрам

• Управленцев, не готовых к ответственности за результат

Мы предлагаем:

• Полную операционную власть над бизнесом

• Влияние на стратегию компании

• Прямую зависимость дохода от результата

• Возможность построить сильный e-commerce бизнес в Кыргызстане