Специалист клиентского сервиса
Специалист клиентского сервиса
Москва, Орликов переулок, 4
Метро: КомсомольскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Выполнение всех функций по работе с клиентами или, через подчиненных, осуществление координации контроля за выполнением этих функций;
- Распределение обязанностей между сотрудниками с целью более эффективной работы с членами Ассоциации;
- На основе имеющейся информации предоставление предложений по улучшению работ с членами Ассоциации;
- Руководство проведения встреч с генеральными директорами компаний для того, чтобы решать такие вопросы, как проблемные расчеты с документами и проблемы личного характера, связанные с Ассоциацией и иные характерные ситуации;
- Составление плана работы на месяц, неделю, день для достижения необходимых показателей отдела клиентского сервиса;
- Формирование и согласование льготных предложений для членов Ассоциации.
- Высшее образование;
- Опыт работы от 1 года на аналогичной должности ( преимущественно строительная сфера );
- Уверенный пользователь ПК ( Microsoft Office, Excel ).
-
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
-
Выплаты без задержек 2 раза в месяц;
-
Конкурентоспособный уровень заработной платы, индексация;
-
График работы: 5/2, рабочий день с 09.00 до 18.00 с перерывом на обед ( только офисный формат работы );
-
Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста внутри компании.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Документооборот
- Электронный документооборот
- Делопроизводство
- Деловая этика
- Корпоративная этика
- Управление временем
- Согласование договоров
- Офисная техника
- Управление отношениями с клиентами
- Администрирование
- Планирование
- Навыки переговоров
- Google Docs
Адрес
Похожие вакансии
Москва
до 130000 RUR
Москва
от 120000 RUR
Ведущий специалист по административной поддержке ( в отдел послепродажного обслуживания)
Хит Моторз Рус
Москва
от 90000 RUR