Аналитик данных CRM

АО «Экспобанк» - это современный частный российский банк. Успешно работает на рынке более 30 лет в сегменте крупного бизнеса, МСБ и розницы. Представлен в крупнейших городах России от Москвы до Владивостока.

В нашей молодой и дружелюбной команде работает более 1500 человек.

Сейчас мы находимся в поиске Аналитика CRM в Блок стратегического развития банка.

Обязанности:

• Управление данными в витрине (добавление новых атрибутов в витрину CRM, поддержка и актуализация существующих атрибутов контроль качества данных, оптимизация запросов и производительности).
• Сегментация, разметка и отбор клиентов (сегментирование клиентов по различным критериям, автоматизация сегментации, разметка клиентов по триггерным событиям, отбор и разметка клиентов для формирования предложений и маркетинговых кампаний, кластеризация клиентов).
• Аналитика и отчеты (анализ клиентской базы по запросу от бизнеса, составление портрета клиентов, построение дашбордов и витрин для отчетности, выстраивание сквозной аналитики по клиентам, подведение результатов маркетинговых кампаний и пилотов подготовка рекомендаций по аналитике при дизайне пилота).
• Взаимодействие с командами (взаимодействие с DWH-командой в части интеграций и получения данных из других систем, консультационная поддержка при постановке задач на IT-доработки).

• Опыт работы от 3 лет в аналогичной роли (опыт в финансовом секторе или телекоме будет преимуществом).
• Уверенное владение SQL.
• Опыт работы с хранилищами данных (DWH).
• BI-инструменты: Опыт построения дашбордов и отчетов в Power BI.
• Клиентские данные: опыт работы с клиентскими данными (желательно в банковской или финансовой сфере).
• Статистика: базовое знание методов проверки гипотез и расчёта статистической значимости (будет преимуществом).

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат банка с первого дня.
• Оклад + полугодовые и годовая премии.
• Регулярные квартальные премии по результатам работы.
• График 5/2 с 9 до 18, по пятницам - до 16.45, формат работы - только офисный (гибрида и удаленки нет).
• ДМС со стоматологией или оплата фитнеса после прохождения испытательного срока.
• Возможности роста и развития.
• Отсутствие строгого дресс-кода.
• Корпоративное обучение, тренинги, выездное обучение, офлайн и онлайн - встречи с экспертами.
• Материальная поддержка от банка в сложных жизненных ситуациях.
• Программа корпоративных скидок BestBenefits (доставки, кафе, клиники и много других мест).