Руководитель отдела взыскания
Руководитель отдела взыскания
Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление командой специалистов по взысканию (результат, качество работы, дисциплина)
- Выполнение KPI по взысканию задолженности
- Развитие команды: обучение, наставничество, повышение эффективности сотрудников
- Контроль качества коммуникаций с клиентами, соблюдение внутренних стандартов и законодательства
- Анализ эффективности: работа с метриками, выявление проблемных зон и внедрение решений
- Участие в оптимизации и развитии процессов взыскания
- Опыт управления командой взыскания от 3 лет (обязательно в МФО / банке / коллекторском агентстве)
- Глубокое понимание процессов soft и hard collection
- Уверенное управление через KPI и цифры
- Опыт работы с портфелями просроченной задолженности (DPD сегментация, стратегии взыскания)
- Зрелая управленческая позиция, высокая ответственность за результат
- Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании)
- Возможность профессионального роста
- Дружная и профессиональная команда
Навыки
- Руководство коллективом
- Деловая коммуникация
Адрес
Похожие вакансии
Заведующий сектором по возврату активов
Микрофинансовая организация Азиатский Кредитный Фонд
Алматы
Не указана
Главный юрист по Алматинскому областному филиалу (Департамент по взысканию проблемных кредитов)
Alatau City Bank
Алматы
Не указана
Руководитель отдела взыскания задолженности
Коллекторское агентство Kaz Collect
Алматы
до 1000000 KZT
Директор Департамента управления рисками
МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ALATAU FINANCE
Алматы
до 800000 KZT
Начальник отдела расследований СЭБ (Служба экономической безопасности)
ГК SABYRZHAN GROUP
Алматы
до 700000 KZT
Руководитель колл-центра / Руководитель телемаркетинга
МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН)
Алматы
от 500000 KZT
