Руководитель группы (телемаркетинговые проекты)
Руководитель группы (телемаркетинговые проекты)
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечение выполнение планов продаж на вверенных проектах;
- Обеспечение операционной эффективности в части распределения ресурса;
- Взаимодействие со смежными подразделениями (отдел обучения, КК);
- Управление воронками продаж: Контроль конверсии на всех этапах;
- Выявление узких мест, зон роста. Формирование плана мероприятий по повышению эффективности;
- Формирование и развитие команды наставников и супервайзеров.
- Опыт управления проектами в сфере телемаркетинга, контакт-центра или продаж;
- Умение выстраивать бизнес-процессы и управлять командой;
- Знание технологий исходящих коммуникаций, основ CRM и KPI в телемаркетинговых проектах;
- Опыт работы с CRM-системами и владение инструментами аналитики и отчетности (Excel – сводные таблицы, графики).
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница до 16:45 (возможно удаленный формат работы в пределах РФ);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Стабильная белая заработная плата: оклад + премия по показателям работы;
- Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании, возможность профессионального и карьерного роста;
- Интересная работа в структуре крупнейшей телеком-Компании – лидере рынка.
Похожие вакансии
Москва
до 110000 RUR
Москва
до 110000 RUR
Head of marketing / Руководитель маркетинга (Fashion e-commerce, Казань, Москва)
Козлов Павел Валерьевич
Москва
до 110000 RUR