Коммерческий директор (CCO)

Нур-Султан (Астана), улица Динмухамеда Кунаева, 10

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

1. Стратегия и развитие:

- Разрабатывать и внедрять коммерческую стратегию. Достигать планов по выручке и маржинальности по каждому направлению;

- Отвечать за рентабельность направлений, в т.ч. оптимизация убыточных направлений;

- Расширять географию перевозок, запускать новые маршруты;

- Выводить на рынок новые услуги: анализ рентабельности, пилоты, масштабирование;

- Проводить M&A сделки: поиск и поглощение мелких логистических компаний с последующей интеграцией.

2. Продажи и работа с клиентами:

- Лично привлекать ключевых B2B-клиентов (грузоотправители, экспедиторы);

- Вести переговоры с первыми лицами клиентов и партнёров. Заключать долгосрочные контракты;

- Контролировать дебиторскую задолженность.

3. Управление командой:

- Руководить коммерческим блоком, в который входят:

отдел ж/д оперирования и экспедирования;

отдел контейнерных перевозок;

отдел автологистики;

(в перспективе) отдел авиалогистики.

- Проводить пересборку команды: выявлять неэффективных сотрудников, усиливать ключевые позиции, формировать кадровый резерв;

- Обучать команду новым навыкам (техники продаж, работа с возражениями, управление рентабельностью);

- Внедрять CRM (полный цикл: выбор, настройка, контроль соблюдения регламентов);

- Разрабатывать и внедрять KPI, бонусные программы, системы оплаты труда для коммерческих подразделений.

Требования:

Обязательные:

- Опыт работы в B2B-продажах/коммерции — от 5 лет;

- Опыт в железнодорожной логистике (операторская/экспедиторская деятельность, мультимодальные перевозки) — от 3 лет;

- Опыт на руководящей позиции (коммерческий директор, директор по развитию, руководитель коммерческого департамента) с прямым подчинением от 10 человек — от 3 лет;

- Опыт пересборки команды (оценка, ротация, увольнения, найм на ключевые роли);

- Опыт обучения команды новым навыкам (разработка и проведение тренингов, наставничество);

- Опыт внедрения CRM (от выбора до контроля использования);

- Опыт разработки и внедрения систем мотивации для коммерческих подразделений;

- Умение лично работать с сопротивлением и возражениями: на переговорах, внутри команды, при изменениях.

2. Личные компетенции:

- Системное и критическое мышление;

- Стратегическое видение: выстраивание структуры под текущие и будущие направления;

- Навыки переговоров с топ-менеджментом крупных клиентов;

- Управление маржинальностью.

3. Будет преимуществом:

- Опыт в карго (авиаперевозки);