Операционный директор сети кофеен

Ключевые задачи:

• Полное управление операционной деятельностью сети кофеен
• Повышение эффективности бизнеса: выручка, прибыль, KPI
• Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов
• Управление командой
• Контроль стандартов сервиса и качества продукта
• Финансовое планирование, бюджетирование, контроль затрат
• Аналитика показателей (P&L, средний чек, фудкост, текучесть и др.)
• Внедрение digital-инструментов, автоматизации и AI-решений в операционную деятельность
• Взаимодействие с маркетингом для увеличения трафика и продаж

Требования:

• Обязательный опыт работы операционным директором, директором в сетевых проектах или крупных компаниях
• Глубокое понимание операционных процессов (HoReCa)
• Сильные навыки управления командой сотрудников
• Опыт работы с финансовыми показателями и аналитикой
• Знание маркетинга (оффлайн/онлайн продвижение, трафик, воронки продаж)
• Понимание и опыт внедрения инструментов автоматизации и искусственного интеллекта (будет преимуществом)
• Развитые управленческие и лидерские компетенции
• Системное мышление, ориентация на результат

Условия:

• График работы: 6/1 (10 часов)
• Высокий уровень дохода: от 1 500 000 тг
• Социальный пакет