Специалист по работе с клиентами контакт-центра
Специалист по работе с клиентами контакт-центра
Бишкек, улица Темиркула Уметалиева, 76
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим каналам;
- Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов
- Предоставление всей необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, продуктам, процедурам и акциям Банка
- Прием и регистрация клиентских жалоб и пожеланий, их передача в соответствующие отделы на рассмотрение
- средне специального/высшего или неоконченного высшего образования
-
Владение кыргызским, русским, знание английского языка будет преимуществом, но не обязателен
-
Умение грамотно излагать мысли в письменной и устной форме
-
Умение работы со стандартным пакетом MS Office: MS Word, Excel, Powerpoint
-
Ответственный, пунктуальный, быстро обучаемый, стрессоустойчивый, с хорошими коммуникативными навыками
- Конкурентоспособная заработная плата (в зависимости от опыта кандидата);
- Трудоустройство согласно ТК КР
- Поддерживающий и открытый коллектив
- Корпоративная сотовая связь
- Лояльная премиальная система
- Сниженные процентные ставки по кредитованию для сотрудника
- Оплачиваемые отгулы, отпускные, больничные и декретные
- Карьерный рост и обучение за счет Банка
- Сезонные тимбилдинги
- Участие в корпоративных спортивных активностях
(футбол, волейбол, настольный теннис, шахматы) -
Заработная плата обсуждается индивидуально и зависит от результатов собеседования.
Адрес
Похожие вакансии
Специлист в Отдел качества сервиса (по работе с обращениями клиентов)
Демир Кыргыз Интернэшнл Банк
Бишкек
до 50000 KGS
Оператор call-центра
ОсОО Медицинская клиника Международной высшей школы Медицины
Бишкек
до 50000 KGS
Старший специалист по привлечению клиентов
Финансовый сервис О!Деньги (ОсОО Грин Телеком Сервис)
Бишкек
до 55000 KGS
