Специалист отдела Soft Collection ДРПА

Квалификационные требования:

• Средне специальное образование;
• Знание кыргызского языка и русского языка;
• Навыки ведения деловой переписки и переговоров;
• Способность работать в нестандартной стрессовой обстановке;
• Владение компьютерной техникой и необходимыми программными продуктами;
• Наличие профессионального опыта работы или опыта работы в банковской сфере: для специалиста не требуется, но является преимущественным.

Функциональные обязанности:

• Обзвон заемщиков с целью информирования о наличии просроченной задолженности;
• Ведение телефонных переговоров, отправка СМС, уведомлений, переписка по электронной почте, по мессенджерам WhatsApp, Telegram и др с проблемными заемщиками;
• Взыскание просроченной задолженности путем телефонного контакта;
• Убеждение клиента осуществить платеж;
• Консультирование по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК КР;
• Конкурентная заработная плата + ежемесячная система бонусов;
• Обучение за счет Банка;
• Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Полный социальный пакет;
• Хорошая команда, в которой все работают на результат;
• Опыт работы в крупном и стабильном Банке.