Оператор call-центра

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.

Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших клиентов — международная компания, которая активно развивается в направлении клиентского сервиса, сейчас ищет специалиста на позицию "Оператора call-центра".

Обязанности:

• Исходящие звонки по теплой клиентской базе (без холодных звонков);

• Информирование клиентов о бонусах и акциях

• Работа с возражениями;

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Свободное владение корейским языком;

• Знание английского или русского языка будет преимуществом;

• Опыт работы оператором call-центра или в продажах от 6 месяцев желателен;

• Грамотная устная речь;

• Навыки ведения переговоров и удержания клиента;

• Стрессоустойчивость;

• Стабильный интернет;

• Наличие техники для удаленной работы (ПК/ноутбук, гарнитура).

Условия:

• 12:00–21:00 по корейскому времени (график работы 5/2 на старте, в дальнейшем переход на 2/2);

• Удалённый формат работы;

• Оплачиваемое обучение (при успешном прохождении и выходе в работу);

• Испытательный срок 1 месяц;

• Возможность карьерного роста;

• Пересмотр заработной платы по результатам работы.