Менеджер по инициативам трансформации

Мы в поисках Менеджера по инициативам трансформации в команду, которая меняет процессы на периметре всей организации. Предстоит курировать и координировать инициативы по полному циклу, начиная с discovery, заканчивая внедрением. Влиять на процессы напрямую, участвовать в трансформации подразделений.

Чем ты будешь заниматься

• Вести инициативы по управлению изменениями от концепции до устойчивого внедрения
• Разрабатывать и реализовывать планы управления изменениями (communication, stakeholder engagement, training, adoption metrics)
• Проектировать и внедрять операционные модели, ответственные матрицы, процессы контроля затрат
• Координировать работу кросс‑функциональных команд: продукт, архитектура, инженерия, финансы, операционные подразделения
• Оценивать риски и сопротивление изменениям, разрабатывать mitigations.
• Формировать KPI по adoption и эффективности изменений, готовить регулярные отчёты для стейкхолдеров и руководства
• Проводить обучения, воркшопы, поддерживать внутренние инструкции руководства по новым процессам
• Поддерживать качество и соблюдение сроков внедрения, обеспечивать устойчивую передачу изменений на "business as usual"

Мы ожидаем

• Опыт работы на позиции Change Manager, Transformation Manager, Project/Program Manager в крупных компаниях (ретейл, телеком, банки, FMCG) или в консалтинге Big-3/Big-4/больших офисах стратегии и трансформации — от 3–5 лет
• Практический опыт трансформаций в продуктовых и/или Tech‑командах: настройка процессов бюджетирования, KPI, систем контроля затрат
• Знание инструментов управления изменениями (ADKAR, Prosci, Kotter) и опыт их практического применения
• Опыт работы с кросс‑функциональными командами и взаимодействие с топ‑менеджментом
• Сильные коммуникативные навыки, фасилитация воркшопов, умение убеждать и управлять ожиданиями стейкхолдеров
• Аналитическое мышление, опыт работы с данными для измерения adoption/эффективности изменений
• Уверенное владение инструментами: Confluence/Jira, PowerPoint, Excel/SQL на базовом уровне для подготовки аналитики
• Высшее образование (экономика, менеджмент, ИТ)