Специалист службы технической поддержки

АйТи Бизнес Консалтинг

Специалист службы технической поддержки

Метро: Выборгская

Описание вакансии

Обязанности:

  • Регистрация обращений пользователей в системе учета заявок ServiceDesk;
  • Выполнение назначенных заявок;
  • Обеспечение взаимодействия службы технической поддержки с пользователями;
  • Осуществление сопровождения внедренных программных средств, консультативная поддержка пользователей;
  • Определение и устранение сбоев в информационной инфраструктуре;
  • Выполнение дополнительной коммутации в серверной для переподключения рабочих мест или подключение новых рабочих мест;
  • Подключение и настройка оборудования (компьютеры, периферия, телефония);
  • Выполнение перемещений, переподключений оборудования (компьютеры, периферия, телефония) на рабочих местах;
  • Выполнение профилактического обслуживания и/или ремонта компьютеров и оргтехники, замена расходных материалов;
  • Проведение инвентарной описи оборудования, отслеживание перемещений, списания оборудования;

Требования:

  • Грамотная и хорошо поставленная речь;
  • Клиентоориентированность;
  • Пунктуальность, исполнительность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Доброжелательность и терпеливость;
  • Навык сборки ПК;
  • Умение подключать и настраивать периферийные устройства (принтеры, сканеры, МФУ, вэб-камеры и пр.);
  • Базовые знания активного сетевого оборудования;
  • Базовые знания ОС семейства Windows (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows10)
  • Базовые знания ОС Linux
  • Базовые знания офисных пакетов Microsoft Office, Р7, Libre Office

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной, динамично развивающейся компании
  • Пятидневную рабочую неделю, с 9.00 до 18.00 - ПОЛНЫЙ рабочий день
  • Испытательный срок - 2-3 месяца
  • Перспективу профессионального роста, возможность обучения
  • Сертификация за счет организации
  • Оформление согласно ТК
  • ДМС после прохождения испытательного срока
  • Чай-кофе-печеньки в офисе, корпоративные мероприятия

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ООО «А-Групп»
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
STOMODOMO GROUP
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
СНС, Группа компаний

ИТ-специалист

СНС, Группа компаний

  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
Микрокредитная Компания Байбол

Специалист технической поддержки

Микрокредитная Компания Байбол

  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

ОСК.Цифра
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

СИГМА
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

ПРОТЕЙ ТЛ

Специалист IT

ПРОТЕЙ ТЛ

  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

ТК Конвей Плюс
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Stream Telecom
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

ТК Конвей Плюс
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Ред Софт
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

TutorPlace
  • Санкт-Петербург

  • до 64000 RUR

ЛОКС
  • Санкт-Петербург

  • до 64000 RUR

Петро-Сервис
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Финансово-правовой альянс
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Автоматизация Торговых Процессов

Специалист технической поддержки 1С

Автоматизация Торговых Процессов

  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Ростелеком
  • Санкт-Петербург

  • до 69000 RUR

Эксклюзив
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию