Менеджер направления SPA (Centris Fit & Spa / Centris Ladies)О компании:Centris Group — многопрофильный холдинг, объединяющий проекты в сфере фитнеса, строительства, ресторанного бизнеса и др. Наши фитнес-клубы Centris Fit & Spa и Centris Ladies — это современные пространства для здоровья, красоты и восстановления.
Обязанности: - Полное управление SPA-направлением в рамках фитнес-клуба
- Развитие и масштабирование SPA-зоны (4 массажных кабинета + действующая команда)
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов (загрузка кабинетов, расписание, эффективность мастеров)
- Формирование и управление ассортиментом услуг
- Контроль качества сервиса и клиентского опыта
- Анализ себестоимости услуг, маржинальности и ценообразования
- Мониторинг рынка и конкурентов (цены, акции, тренды)
- Разработка и внедрение акций, программ лояльности, upsell и cross-sell
- Работа с командой: мотивация, развитие, контроль KPI
- Взаимодействие с маркетингом и продажами для увеличения выручки
Требования: - Опыт работы в SPA / салонах красоты / wellness от 2–3 лет (на позиции менеджера/управляющего)
- Понимание экономики SPA-бизнеса: себестоимость, юнит-экономика, маржинальность
- Знание рынка и трендов индустрии
- Опыт развития и увеличения выручки направления
- Навыки управления командой
- Сильные организационные и аналитические навыки
- Ориентация на результат и рост показателей
- Мы ищем человека, который:
- Понимает, как превратить SPA-зону в прибыльное направление
- Видит точки роста и умеет их реализовывать
- Не просто администратор, а управленец и драйвер развития
- Умеет работать с цифрами и принимать решения на их основе
Условия:Работа в современном фитнес-клубе премиального уровня
Готовая инфраструктура и действующая команда
Возможность выстроить направление «под себя» и масштабировать его
Заработная плата: фиксированная часть + % от выручки (обсуждается индивидуально)
График: полный рабочий день
Дружная команда и поддержка управляющей компании