Менеджер по сопровождению заказов ВЭД

Компания ARISTO — ведущий поставщик и производитель алюминиевого профиля, металлических гардеробных систем, мебели по индивидуальным заказам, а также фурнитуры и комплектующих для шкафов-купе на российском рынке.

В международный отдел компании требуется новый сотрудник: Менеджер по сопровождению заказов ВЭД, место работы: г.о. Химки, д. Брёхово, Строительный проезд дом 6 стр.2.

Обязанности:

• Сопровождение заказов клиентов на всех этапах: от приёма до отгрузки.
• Основная точка контакта для клиентов по вопросам статуса заказов, сроков производства и поставки.
• Самостоятельное размещение заказов у поставщиков в соответствии с условиями клиентов.
• Контроль исполнения заказов поставщиками, сроков производства и готовности к отгрузке.
• Взаимодействие с поставщиками и внутренними подразделениями компании.
• Координация отгрузок, ведение сопроводительной документации и деловой переписки.
• Работа с обращениями и рекламациями клиентов, поиск решений и согласование корректирующих действий.
• Корректное и своевременное оформление заказов клиентов и поставщиков в 1С.
• Поддержание актуальности и точности данных в 1С.
• Ведение и актуализация прайс-листов компании.
• Подготовка технических заданий на доработку 1С (без программирования).
• Участие в улучшении клиентского сервиса и операционных процессов.

Приоритеты по умолчанию:
1. Клиент и сроки заказов
2. Корректность заказов в 1С
3. Поддержка и развитие базы

Требования:

• Опыт работы с клиентами и сопровождением заказов.
• Опыт самостоятельного размещения заказов у поставщиков.
• Уверенное владение 1С и MS Office.
• Знание английского языка обязательно.
• Развитые навыки делового общения и переписки.
• Клиентоориентированность и ориентация на результат.
• Внимательность, ответственность, умение работать с несколькими задачами.
• Аналитический склад ума и аккуратность в работе с данными.

Будет преимуществом:

• Знание китайского языка.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Заработная плата 2 раза в месяц, от 150 тыс.руб. (обсуждается с руководителем).

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, без командировок.

• Обучение по продукции и программному обеспечению.
• Развитая корпоративная культура (театры/экскурсии/викторины/совместные завтраки); подарки детям на праздники, поздравления сотрудников с днем компании, 8 марта, 23 февраля и т.п. Чай/кофе/печеньки за счет компании.
• Место работы: Московская область, дер. Брёхово, Строительный проезд дом 6 стр.3
  Корпоративный транспорт от м. Пятницкое шоссе. Из Зеленограда к нам можно добраться на общественном транспорте: 400т, 400к, 164к (1300), 1016, 575.