Специалист по обслуживанию клиентов

Мы ищем специалиста который будет консультировать клиентов по услугам и продуктам нашей компании

Твой день с 10:00 до 19:00 / по графику будет включать:

• Консультировать клиентов как физ лиц, так и ИП и ТОО, по услугам и продуктам обоих брендов в офисе компании;
• Подготовка справок, выписок по запросу Клиента о наличии/отсутствии остатков на банковских счетах, ссудной задолженности;
• Поддерживать френдли взаимоотношения с клиентами;
• Проявлять максимум понимания и заботы;
• Ведение переговоров с проблемными клиентами.

• Принимаешь решения при рассмотрении обращений клиентов в рамках своей компетенции.
• Ведешь переговоры с проблемными клиентами
• Грамотно говоришь по русски и казахски(устно и письменно)
• Опыт работы в банках от 6-ти месяцев будет плюсом

Условия, которые мы можем тебе предложить:

• Отпуск 28 календарных дней + 8 оплачиваемых выходных.

• ДМС или 1FIT — на выбор.

• Удобный график и возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью.

​​​​​​​