Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• консультирование клиентов по вопросам открытия, ведения и закрытия счетов, порядка расчетов по сделкам с финансовыми инструментами, а также по корпоративным действиям;
• открытие, ведение и закрытие счетов клиентов, находящихся в номинальном держании;
• прием, проверка и регистрация документов клиентов для открытия счетов и инвестирования активов;
• подготовка и направление клиентам писем, уведомлений, отчетов и иных документов в соответствии с условиями договоров на брокерское обслуживание (с оказанием и без оказания услуг номинального держания);
• информационное сопровождение клиентов по вопросам счетов, расчетов по сделкам и корпоративных действий;
• ведение внутренней клиентской документации и журналов внутреннего учета;
• получение информации о корпоративных действиях и ее своевременная передача (рассылка) клиентам, находящимся в номинальном держании;
• формирование, хранение и актуализация клиентских досье, клиентских заказов и приказов, являющихся основанием для учета операций с финансовыми инструментами;
• проверка содержания и реквизитов договоров на брокерское обслуживание и заявлений о присоединении к ним с целью минимизации правовых рисков;
• принятие к исполнению документов, оформленных в соответствии с установленными требованиями и утвержденным порядком документооборота;
• ведение и контроль дебиторской задолженности клиентов, включая периодическое информирование клиентов о необходимости ее погашения.

Требования:

• высшее образование (финансовое, экономическое, юридическое - преимущество);
• желателен опыт работы в финансовых организациях или на рынке ценных бумаг;
• уверенное владение пакетом MS Office, навыки работы с оргтехникой;
• опыт работы в ПО 1С:Предприятие;
• знание законодательства Республики Казахстан, регулирующего деятельность на рынке ценных бумаг;
• наличие профессиональных знаний и компетенций, необходимых для выполнения функциональных обязанностей;
• знание государственного и английского языков (на уровне, достаточном для работы с документацией и клиентами).

Мы предлагаем:

• работу в профессиональной финансовой команде;
• участие в операционной деятельности на рынке ценных бумаг;
• стабильную занятость и возможности профессионального развития;
• конкурентоспособные условия вознаграждения (обсуждаются по итогам собеседования).