Менеджер по бронированию отдела продаж

Наш партнер отель "25/7 Заневский" ищет в свою команду менеджера по бронированию

Обязанности:

- Принимать и обрабатывать бронирования с OTA-площадок, авито, сайта и пр. в системах управления Travelline и Ecvi.

- Осуществлять переписку с гостем в экстранетах OTA, отвечать на возникающие вопросы по телефону, а также осуществлять коммуникацию с администраторами по вопросам бронирований.

- Принимать и обрабатывать входящие звонки и электронные письма, консультировать гостей по всем вопросам, связанным с ценами, наличием номеров, их описанием, доступными услугами, специальными предложениями и акциями.

- Проводить ежемесячнаю сверку с ОТА и контрагентами, своевременно закрывать реализации, корректно начислять оплаты.

- Выставлять счета партнерам, отслеживать оплаты, контролировать дебиторскую задолженность.

- Выполненять поручения руководителя отдела.

- Взаимодействовать с другими отделами компании для поддержания высокого уровня сервиса и заботы о гостях.

• Опыт работы в отеля от 0,5 года
• Опыт работы с ОТА, с закрывающими документами, сверками будет вашим преимуществом
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
• Знание англйского языка будет вашим преимуществом

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• график 5/2;
• работа в дружном коллективе в овисе отеля.
• Мы ценим индивидуальность каждого сотрудника!