Мы ищем управляющего в проект Surprise — человека, который возьмёт на себя операционное управление и станет ключевым звеном между командой, продуктом и клиентским опытом.
Что мы предлагаем - Возможность влиять на развитие проекта и принимать ключевые решения
- Работу в растущем продукте с амбициями масштабирования
- Прямое взаимодействие с фаундерами
- Конкурентную оплату (фикс + бонусы по результатам)
- Гибкость в подходах и возможность внедрять свои решения
Кого мы ищем - Сильного операционного менеджера с предпринимательским мышлением
- Человека, который умеет брать ответственность и доводить до результата
- С опытом управления командой и процессами
- Системного, но при этом гибкого и быстрого в принятии решений
- Желательно с опытом в horeca / retail / сервисных продуктах
Основные задачи - Полное операционное управление проектом
- Контроль ключевых метрик (выручка, маржинальность, скорость обслуживания, клиентский опыт)
- Управление командой: найм, обучение, контроль и мотивация
- Оптимизация процессов и внедрение стандартов работы
- Взаимодействие с подрядчиками и партнёрами
- Участие в развитии продукта и запуске новых направлений