Заместитель директора по аутсорсингу

Обязанности:

• Управление и развитие направления аутсорсинга компании

• Организация и контроль операционной деятельности аутсорсинговых проектов

• Оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности и рентабельности услуг

• Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнёрами, участие в переговорах

• Контроль выполнения KPI и стандартов качества

• Формирование и управление командой (руководители направлений, менеджеры проектов)

• Участие в стратегическом планировании и масштабировании бизнеса

• Анализ рынка аутсорсинговых услуг, внедрение лучших практик

Требования:

• Опыт работы в аутсорсинге или смежных сферах на руководящей должности от 3 лет

• Понимание финансовых показателей (P&L, маржинальность, бюджеты)

• Опыт управления командами и распределёнными проектами

• Сильные управленческие и коммуникативные навыки

• Системное мышление, ориентация на результат

• Умение выстраивать процессы «с нуля» и оптимизировать существующие

• Высшее образование (управление, экономика, менеджмент — преимущество)

Будет плюсом:

• Опыт масштабирования аутсорсинговых проектов

• Знание специфики B2B-рынка

• Опыт работы с крупными корпоративными клиентами

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально)

• Бонусы по результатам работы

• Участие в развитии стратегически важного направления компании

• Профессиональный и карьерный рост

• Современная корпоративная культура

• Гибкий формат работы / офис / гибрид — по договорённости

Ключевые навыки:

Аутсорсинг • Управление проектами • Операционный менеджмент • Стратегическое планирование • KPI • B2B • Командообразование