Руководитель по эффективности бизнес-процессов (блок маркетинга и продаж)

Обязанности:

• Моделирование процессов — создание схем текущих и целевых процессов Блока продаж и маркетинга
• Разработка регламентов — формализация описанных процессов в документах и инструкциях
• Разработка структуры портала для размещения готовых описаний процессов Блока продаж и маркетинга, контроль их актуальности
• Анализ текущих бизнес-процессов, выявление проблем, подготовка рекомендаций по оптимизации
• Мониторинг исполнения рекомендаций и оценка эффективности исполненных рекомендаций
• Участие в проектах по автоматизации
• Управление изменениями (планирование и сопровождение перехода сотрудников на новые процедуры)
• Контроль соблюдения новых регламентов и оперативное исправление отклонений
• Проведение презентаций и обучение персонала по новым процессам
• Непрерывное улучшение, постоянный поиск возможностей для оптимизации и повышения качества

Требования:

• Релевантный опыт работы от 3-х лет
• Высшее образование
• Навыки управления изменениями и преодоление сопротивления, фасилитация рабочих групп и совещаний, а также умение убеждать и презентовать

Условия:

• Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня
• График: 5/2, 09:00 – 18:00, пт до 17:00
• Оплата больничного листа до полной заработной платы (до 10 дней в год)
• Доплата за наставничество и замещение (на время отсутствия сотрудника)
• Уютные кофепоинты и автоматы с едой
• Скидки на фитнес-клубы бизнес и премиум класса
• Специальные условия на покупку квартир в ГК "Гранель"
• Индивидуальные условия для обучения на платформах онлайн-курсов
• Насыщенная корпоративная жизнь