Специалист технической поддержки

О компании: Chat2Desk – это SaaS платформа, которая помогает бизнесу общаться с клиентами. Мы объединяем мессенджеры и социальные сети в одном окне и автоматизируем общение.

Мы ищем в нашу команду того, кто:

— свободно ориентируется в Linux;

— обработка и выполнение заявок пользователей;
— опыт работы с инцидентами и их анализом;

— готов искать решения для тех задач, с которыми ранее не сталкивался.

Задачи:

— Оказание тех.поддержки клиентам Chat2Desk;

— Подготовка и развёртывание новых серверов;

— Тесное взаимодействие с сотрудниками технической поддержки вендора.

От вас мы ожидаем:

— опыт администрирования Linux (CentOS/RHEL, Ubuntu);

— опыт работы с docker-контейнерами (docker-compose, dockerfile);

— желание развиваться и развивать сервис;

— коммуникативность.

Мы предлагаем:

— работа в стабильной компании;

— дружная команда, открытая к развитию и обмену опытом;

— график 5/2 с 9:00 до 18:00;