Менеджер колл-центра

Мы ищем активного менеджера колл-центра, который будет развиваться вместе с командой DosCredoBank! Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы. Наша команда обучает с нуля и помогает вырасти до профи. После успешного завершения стажировки — переход на должность специалиста.

Требования

• Среднее или высшее образование
• Базовые навыки работы с ПК
• Готовность к обучению и быстрому усвоению информации
• Пунктуальность, стрессоустойчивость, вежливость и доброжелательность
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в условиях многозадачности
• Ответственность и внимательность к деталям

Обязанности

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
• Обработка входящих звонков и сообщений в чатах
• Прием и обработка жалоб и предложений

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК КР

• График работы 5/2 (плавающий)
• Ежемесячные премиальные по KPI

• Комфортный офис в центре города

• Обучение и развитие за счёт банка

• Корпоративные мероприятия и турпоездки за счёт банка

• Возможности карьерного роста и профессионального развития.