Оператор call-центра
Оператор call-центра
Бишкек, улица Исы Ахунбаева, 75
Описание вакансии
Обязанности:
Прием входящих звонков;
Работа в srm системе;
Распределение клиентов по отделам;
Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
Документальное оформление заявок;
Обработка запросов клиентов;
Привлечение потенциальных клиентов;
Информирование клиентов;
Обслуживание горячей линии;
Осуществление исходящих информационных обзвонов.
Навыки
- Работа с клиентами
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков
- Ведение клиентской базы
- Поиск и привлечение клиентов
- Холодные продажи
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
