IT специалист

• Консультация клиентов по телефону и по средствам удаленного подключения;
• Выезд на установку ПО и обучения клиентов;
• Обработка заявок, консультация клиентов в офисе;
• Регистрация клиентов на внутренних онлайн площадках;
• Оформление прихода товаров и ее реализация в программе;
• Проводить анализ бизнес процессов и особенностей учёта клиента;
• Анализ обращений с целью их минимизации.

• Знание казахского языка приветствуется;
• IT образование приветствуется;
• Знание основ технического сопровождения оргтехники и оборудования;
• Пунктуальность;
• У вас отлично развиты коммуникативные навыки, вы не боитесь отвечать на звонки и начинать беседу с людьми через телефон/мессенджеры;
• Вы терпеливы, можете выслушать жалобу клиента и рады подсказать решение;
• Вы всегда желаете учиться новому.

Условия:

• Обучение за счёт компании;
• Уютный офис;
• Профессиональное развитие как в области автоматизации, так и в области управления бизнесом, финансов и управления персоналом;
• Мобильная связь
• График работы: пн-пт (09.00-18.00)