Agent onboarding specialist

Мы — быстро развивающаяся IT-компания. Команда амбициозных людей, которые ставят профессионализм и достижение целей на первое место среди своих приоритетов.

Сплочённая команда интересных и разносторонних людей, готовых помогать и делиться опытом ради достижения общих целей. Мы никогда не останавливаемся на достигнутых результатах — мы постоянно стремимся к новым высотам и становимся лучше с каждым днём.

Мы расширяем нашу команду управления по странам и приглашаем вас присоединиться к нам.

-Полное сопровождение процесса интеграции партнеров со стороны менеджмента
- Коммуникация с внутренними менеджерами и согласование условий дальнейшего сотрудничества с партнерами
- Настройка и подготовка рабочей среды для запуска партнера
- Сбор, анализ и актуализация информации по потребностям партнеров в разрезе стран
- Координация запуска и контроль корректности внедрения рабочих настроек

-Своевременный и корректный запуск партнеров без операционных ошибок
- Минимизация количества доработок и повторных настроек
- Прозрачная и выстроенная коммуникация между всеми участниками процесса
- Актуальная и структурированная информация по потребностям партнеров в разрезе стран
- Снижение количества жалоб за счет превентивного контроля и качественной настройки процессов
- Соблюдение внутренних сроков и стандартов интеграции

-График: 5/2, в офисе.

-Иностранные языки:
русский
английский базовый