Менеджер по интеграции и запуску партнёров / Partner Onboarding Manager

Мы ищем специалиста, который будет сопровождать процесс подключения и запуска новых партнёров и координировать взаимодействие между внутренними командами. Эта роль подойдёт человеку, которому нравится работать с процессами, структурировать информацию и доводить запуск проектов до результата.
Ожидаем, что у вас есть опыт работы от 1 года в роли, связанной с запуском, интеграцией или сопровождением партнёров или клиентов. Это может быть опыт в onboarding, account-менеджменте, affiliate-направлении, customer success, project-менеджменте или операционной координации процессов.

Основные задачи:

• Полное сопровождение процесса интеграции и запуска партнёров

• Коммуникация с внутренними менеджерами и согласование условий дальнейшего сотрудничества с партнёрами

• Подготовка и настройка рабочей среды для запуска партнёра

• Сбор, анализ и актуализация информации по потребностям партнёров в разрезе стран

• Координация запуска между внутренними командами

• Контроль корректности внедрения рабочих настроек

Ожидаемые результаты работы:

• Своевременный и корректный запуск партнёров без операционных ошибок

• Минимизация количества доработок и повторных настроек

• Прозрачная и выстроенная коммуникация между всеми участниками процесса

• Актуальная и структурированная информация по потребностям партнёров в разрезе стран

• Снижение количества жалоб за счёт контроля и качественной настройки процессов

• Соблюдение внутренних сроков и стандартов интеграции

Ожидания от кандидата:

• Опыт координации задач между несколькими участниками или командами

• Умение структурировать информацию и контролировать процессы

• Внимательность к деталям и соблюдение сроков

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в компанию

• Испытательный срок — 2 месяца

• Офисный формат работы

• График 5/2, полный рабочий день