Ведущий специалист по обучению и развитию

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

Нужно уметь и любить:

• Проводить регулярную оценку уровня знаний сотрудников для контроля качества обслуживания и планировать необходимое обучение.
• Обеспечивать сотрудников необходимыми теоретическими и практическими знаниями для качественного обслуживания клиентов через различные форматы обучения.
• Разрабатывать и внедрять инструменты для повышения мотивации и вовлеченности сотрудников.
• Развивать корпоративную культуру и ценностей Компании внутри Службы.

Нас интересует :

• Наличие высшего образования (психологическое, педагогическое, бизнес-тренер)
• Знание современных методик и инструментов обучения и развития персонала.
• Умение разрабатывать обучающие программы и адаптировать их под разные категории сотрудников.
• Умение оперативно создавать тренинги под конкретные задачи бизнеса.

Зарплата это еще не все :

• Гибридный или удалённый формат работы и гибкое начало рабочего дня;
• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Годовой бонус по результатам достижения KPI;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Tele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.